Artikelförfattare: Anna Sundblad, Advokatfirman Victor, Göteborg
Det är inte enkelt att upphandla juridiska tjänster. Som beställare är arbetet som juristen lägger ned svårt att överblicka och värdera. I denna artikel lämnas några tips som kan vara till hjälp för den som är beställare av juridiska tjänster.
Välj ombud med omsorg
Ett ombud bör väljas på rekommendation, inte genom att googla. Att hitta rätt ombud kan vara helt avgörande för möjligheterna till framgång och bör därför inte lämnas åt slumpen.
Anlita det juridiska ombudet tidigt
Ett juridiskt ombud bör konsulteras tidigt. Första kontakten bör naturligtvis tas innan man skriver under ett avtal, så att man blir medveten om det finns otydligheter i avtalet eller om åtagandet är mer omfattande än man sett framför sig. Men även när man misstänker att det kan bli en tvist gör man klokt i att konsultera juridiskt ombud. Rätt råd i ett tidigt skede kan ofta innebära att en tvist undviks. Tidiga råd är ofta kostnadseffektiva. Det är bättre att agera korrekt än att i efterhand argumentera för ett felaktigt agerande. Ta hjälp att formulera viktiga meddelanden till motparten. En skriftlig dokumentation som visar att man agerat korrekt ökar möjligheten till framgång. Inte ens det skarpaste ombudet kan nå framgång om exempelvis en reklamationsfrist har försuttits före det att ombudet kontaktades.
Att välja det ”smartaste” ombudet
Självklart ska man som beställare anlita ett ombud som är specialist på sitt rättsområde, engagerad, påläst och ser framkomliga vägar.
Men i vissa fall bör beställare fundera på om ombudet ser lite väl många möjligheter. Har man gjort fel, så blir det inte rätt för att man anlitat ett ”jättesmart” ombud. I ett nyligen avgjort mål hade entreprenören under flera års tid avhjälpt fel och skickat en stor mängd mejl med innebörden att entreprenören inte lyckats avhjälpa felet och vad nästa avhjälpandeåtgärd skulle bli.
När entreprenören anlitade ombud drev ombudet linjen att det inte förelegat fel i entreprenaden. Det är dock svårt att skriva om historia genom trixande med ordalydelser och omtolkningar av olika handlingar. Det fungerade inte, och entreprenören hade sannolikt blivit bättre hjälpt om fokus hade legat på andra mer öppna frågor.
Det finns inga juridiska lösningar på byggnadstekniska problem. ”Smarta” knep leder sällan till framgång om argumentationen inte stämmer överens med vad som faktiskt hänt.
Timtaxan
Juridiska ombud har, jämfört med många andra yrkeskategorier, en hög timtaxa. Samtidigt varierar timtaxan stort inom juristbranschen. Som beställare är det naturligt att utgå från att en tjänst blir billigare om timtaxan är låg. När det gäller juridiska tjänster är detta långt ifrån säkert.
Ett ombud med högre timtaxa kan mycket väl visa sig ha en lägre kostnadsräkning i slutet av ett domstolsförfarande. Orsaken är naturligtvis att det antal timmar som ombud lägger ned varierar kraftigt.
Ett ombud bör fokusera på det som är relevant, inte dra in mängder av detaljer vilka tynger målet utan att leda det framåt, inte åberopa onödig eller onödigt omfattande bevisning. Hur mycket eller lite som krävs är en svår men också viktig bedömningsfråga. Ombudets förmåga att bedöma processen och möjligheterna till framgång är också helt avgörande för klienten och dennes slutkostnader eftersom den förlorande parten betalar även motpartens kostnader i en tvist. Många av de parametrar som nämns ovan är sådana som man som beställare faktiskt kan se och bedöma, även om det naturligtvis kan vara svårt att bedöma den juridiska relevansen av tex bevisning.
Är konflikten värd en process?
Anlita ett ombud som förklarar vad en process innebär – inte bara från ett juridiskt perspektiv. Som part måste man lägga ned mycket tid och engagemang för att ta fram underlag till det juridiska ombudet, att förbereda sig inför huvudförhandling och medverka i förhör. En process är påfrestande och tar tid och energi från den dagliga verksamheten. Eftersom irritation över motpartens dåliga beteende ofta bleknar över tid, bör valet att driva en process vara affärsmässigt motiverat och helt frikopplat från känsloargument.
Vilken ekonomisk risk är företaget berett att ta?
Kostnaden för en rättsprocess är många gånger svår att bedöma, även för ombudet. Det juridiska ombudet styr inte självt omfattningen av processen. Om motparten efter första kravbrevet betalar beloppet så blir insatsen naturligtvis begränsad. Ska parterna istället driva en process i flera års tid, kan man utgå från att kostnaden hamnar på sexsiffriga belopp, men de kan också bli högre.
Som beställare måste man ta ställning till om en process är värd den ekonomiska risken. Även om man vinner processen måste motparten ha pengar att betala den dag domen kommer. Annars har processen, ur ett ekonomiskt perspektiv, varit meningslös.
Anlita ett ombud som är tydlig med riskerna
Ett bra ombud upplyser om svagheterna med målet, för sådana finns alltid. Ibland kan det bästa rådet vara att inte driva ärendet vidare. Din känsla för rätt och fel motsvaras inte alltid av den juridiska verkligheten. Välj därför ett ombud som inte enbart bekräftar att du har rätt.
Anlita en advokat
Många känner inte till skillnaden mellan jurist och advokat. Jurist är inte en skyddad titel. En jurist behöver inte ens ha genomgått juristprogrammet för att få kalla sig jurist. En advokat har, förutom utbildning, skyldighet att följa en rad etiska regler som kan ha stor betydelse för klienten. Däribland kan nämnas tystnadsplikten, hinder att åta sig uppdraget vid intressekonflikt – till exempel om advokaten tidigare har företrätt motparten – och att arvodet ska vara skäligt och inte får baseras på utfallet i processen så att advokaten får ett egenintresse i att driva processen. (Listan är lång, se www.advokatsamfundet.se)
